Pangkalan Bun – Rabu (23/10/2019 ) Tim ZI (Zona Integritas) Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Pangkalan Bun kembali melakukan Sosialisasi dan Pengisian Survei Pelayanan Secara Mandiri Berbasis Elektronik & QR Code kepada pengunjung atau keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan. Acara yang berlangsung di Halaman dalam Lapas Pangkalan Bun itu sebagai lanjutan dari kegiatanyqng sama beberapa hari yang lalu dengan dimulai pada pukul 09.00 WIB atau pada saat dibukanya penerimaan kunjungan.
Sosialisasi tersebut bertujuan untuk lebih memberikan pemahaman kepada pengunjung yaitu dengan menerangkan tata cara survei melalui media Elektronik atau QR Code, survei ini berisi tentang kualitas pelayanan Lapas Pangkalan Bun terhadap pengunjung, baik itu sistem pelayanan maupun petugas pelayanan.
“Dengan adanya survei ini pastinya akan lebih mempermudah pengunjung untuk menilai kualitas pelayanan kami. Jika pengunjung merasa ada yang kurang dari pelayanan kami maka saya dan tim akan tahu, maka hal tersebut bisa kami jadikan sebagai bahan koreksi atas pelayanan kami selama ini.” Ucap Kusnan selaku Kalapas Pangkalan Bun.
Tim ZI juga memandu pengunjung dalam tata cara penggunaan dan pengisian survei agar lebih mudah dipahami pengunjung. Dalam kesempatan tersebut bebeberapa orang pengunjung langsung mengisi survei pelayanan.
Kegiatan ini berjalan dengan tertib dan santai, apalagi ditambah dengan adanya acara hiburan oleh Band Lapas Pangkalan Bun sehingga menambah meriahnya suasana di tempat kunjungan tersebut.
Kontributor :